水菜土農園

ご注文方法

インターネットにて24時間受け付けております。
お電話でのお問合せは下記の時間帯にお願いします。
月～金　08:30～17:30
土・祝　08:30～17:30

※メールでのお問い合わせについて、日曜日の場合は翌営業日のご返答となります。

お支払い方法

クレジットカード払い、代引き、コンビニ・郵便局払い、銀行振込、PayPay（オンライン決済）、楽天ペイ、au PAY（ネット支払い）、 あと払い（ペイディ）を用意してございます。ご希望にあわせて、各種ご利用ください。

代引き：商品引渡時にお支払いください。（商品代金と送料の他に代金引換手数料330円が発生します。）

コンビニ・郵便局払い（クロネコ代金後払いサービス）：商品と別に請求書を郵送いたします。到着後14日以内にコンビニ、郵便局に請求書をレジまで持って行ってお支払い下さい。おそれいりますが、手数料（210円）は、ご負担くださいますようお願いいたします。

銀行振込：次の銀行に対応しております。みずほ銀行、三井住友銀行、ゆうちょ銀行、楽天銀行。入金確認後に商品を発送いたします。振込手数料はご負担お願いします。

楽天ペイ：楽天スーパーポイントがご利用いただけます。 注文手続きを進めていただきますと、注文確認画面の後に、楽天ID決済のログイン画面が表示されますので、楽天会員IDでログ インしてお支払い手続きを行ってください。ご購入金額に応じて楽天スーパーポイントが貯まります。

au PAY（ネット支払い）：注文手続きを進めていただきますと、注文確認画面の後に、au PAYへログイン、もしくはau PAYアプリの画面が表示されます。手順に従い、お支払いの手続きをしてください。 au PAYアプリを利用してお支払いする方法です。お支払い額に応じてPontaポイントがたまり、たまったポイントはauPAY残高にチャージしてお支払いにご利用いただけます。

PayPay（オンライン決済）：注文手続きを進めていただきますと、注文確認画面の後に、PayPayへログイン、もしくはPayPayアプリの画面が表示されます。手順に従い、お支払いの手続きをしてください。

d払い：注文手続きを進めていただきますと、注文確認画面の後に、d払いへログイン、もしくはd払いアプリの画面が表示されます。手順に従い、お支払いの手続きをしてください。

あと払い（ペイディ）：注文手続きを進めていただきますと、注文確認画面の後に、ペイディの画面が表示されます。手順に従い、お支払いの手続きをしてください。

発送について

12時までにご注文頂ければ当日精米し即日発送いたします。（日曜日を除く）

返品・交換について

返品期限・条件： 商品の性質上、お客様のご都合による返品・交換はお断りしております。
商品到着後、速やかに商品のご確認をお願いいたします。

返品送料： お客様の理由により返品になる場合は、 返送料をご負担いただきますのでご了承ください。 ただし、弊社に原因のある際にはすべて当方費用負担で返金または交換をいたします。

不良品： 万一不良品等がございましたら、当店の在庫状況を確認のうえ、新品、または同等品と交換させていただきます。 商品到着後5日以内にメールまたは電話でご連絡ください。それを過ぎますと返品交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。